Публичная оферта

Публичная оферта сервиса cleanMemory

1. Оператор. Сервис оказывает: реквизиты оператора появятся до публикации в магазинах (ООО или ИП, ИНН, ОГРН, адрес). Контакт: support@cleanmemory.ru, сайт https://cleanmemory.ru.

2. Предмет. Заказчик оплачивает услугу базового ухода за местом памяти. Исполнитель выполняет уход по заданию сервиса. Сервис принимает оплату, организует исполнение и выплачивает вознаграждение исполнителю после приёмки.

3. Цена. Стоимость услуги для заказчика — 4 000 ₽. Вознаграждение исполнителя — 1 000 ₽. Остальное — плата сервиса за организацию, поддержку и платёжные расходы.

4. Оплата. 4 000 ₽ списываются сразу через платёжного партнёра (Robokassa). Это не банковская заморозка на карте. Пока работу не приняли, заказчик может получить возврат на карту: до того как исполнитель взял задачу, если исполнитель не сдал работу за 24 часа, или если модератор отказал в выплате.

5. Чек. При онлайн-оплате направляется кассовый чек на email заказчика (54-ФЗ).

6. Приёмка. Заказчик проверяет фото «как было» и «как стало». Если за 72 часа решение не принято, работа считается принятой.

7. Исполнитель. Может брать задачи как физлицо (не оформлен), самозанятый, ИП или с иным статусом. Выплата — по заявке на телефон СБП после приёмки. Сервис не является банком и не хранит данные банковских карт.

8. Запрещено. Брать свой заказ, обмениваться телефонами в чате, убирать не то место, публиковать персональные данные третьих лиц.

9. Персональные данные обрабатываются по политике конфиденциальности.

10. Оператор вправе изменять оферту. Продолжение использования сервиса означает согласие с новой редакцией.